[전화영어] 전화를 걸고 받는 표현

해당 글은 아래 강좌를 수강 후 복습한 내용을 적은 내용입니다.

비즈니스 영작문 - 패턴연습Ⅰ (YBM NET)

 

<표현>

• May I speak to 사람?
• I am calling to 동사원형
• Would you like to 동사원형?
• May I have ~?

 

• ~와 통화 할 수 있을까요?
• ~하려고 전화 드렸습니다.
• ~하시겠어요?
• ~을 알 수 있을까요?

<예문>

 

• 영업부의 Jeff와 통화 할 수 있을까요?
• 제가 부탁이 있어서 전화 드렸습니다.
• 다른사람이랑 통화하기를 원하세요? ★★
• 성함 좀 알려주시겠어요?★★
• 전화번호 좀 알려주시겠어요?

 

• May I speak to Jeff in the Sales Department?
• I am calling to ask a favor
• Would you like to talk to someone else?
• May I have your full name?
• May I have your phone number?

<패턴연습>

 

1. 영업부서의 Alice Nichols와 통화할 수 있을까요?
2. 제가 다음주에 외근이 있는 것을 알려드리려고 전화 드렸습니다.
3. 다음주 수요일 점심에 그 자료(보고서)를 회의하시겠습니까?
4. 담당자의 성함을 알 수 있을까요?

 

1. May I speak to Alice Nichols in Sales?
2. I am calling to let you know that I will be out of the office next week.
3. Would you like to discuss the report over lunch next Wednesday? 
4. May I have the name of the person in charge?

<표현>

• 3일 동안
• 고장난
• 망했어
• over the past 3 days
• out of order
• out of business

 

<작문>

 

1.

A: Mr. Kim과 통화 할 수 있을까요?

B: 죄송하지만, 그가 잠시 자리를 비웠습니다.★★

 

<연습1> 21.8.16

May I speak to Mr. Kim?

I am sorry, He is out of the place for a while.

 

<표현>

• 죄송하지만, 그는 잠시 자리를 비웠습니다.
• Sorry, but he is not in at the moment.

<정답>

May I speak to Mr. Kim?

Sorry, but he is not in at the moment.

 

2.

A: 분기별 보고서 발표 날짜를 확인하기 위해서 전화 드렸습니다.

B: 물론이죠, 그 결과는 3월 24일 오전 10시에 발표날 것입니다.

 

<연습1> 21.8.16

I am calling to check the release date quarterly report.

Sure. The result will be released by 10 A.M March 24.

 

<표현>

• 확인하다
• check, confirm, make sure

<정답>

I am calling to confirm the date of the quarterly report presentation.

Sure. The results will be announced on March 24 at 10 a.m.

 

3. 

A: 이번 주에 상세 주문을 상의하기 위해 만나시겠습니까?

B: 좋습니다. 저는 목요일에 시간 가능합니다.

 

<연습>21.8.16

Would you like to meet to discuss detailed order? 

Good. Thursday is available.

 

<표현>

• 상세 주문★
• 더 자세한 상황
• 목요일에 가능합니다.★
• the details of the order, the detailed information of the order
• for the details
• I'm available on Thursday.

<정답>

Would you like to meet to discuss the details of the order this week?

That sounds great. I'm available on Thursday.

 

4.

A: Lisa Frank 씨와 통화 할 수 있을까요?

B: 저입니다. 전화 거신 분이 누구신가요?

 

<연습>21.8.16

May I speak to Lisa Frank?

I am here. Who is the calling?

 

<표현>

• 전화 거신 분이 누구신가요?★★
• May I ask who's calling?

<정답>

Hello,  May I speak to Lisa Frank, please?

Speaking. May I ask who's calling?

 

5.

A: 여보세요, Elizabeth입니다. 누가 전화하셨는지 물어봐도 될까요?

B: 안녕하세요 Elizabeth씨. 저는 도요타 자동차의 Tomo입니다. 당신을 다음달에 저희 정기적인 모터쇼에 초대하기 위해서 전화드렸습니다.

A: 와. 흥미롭네요. 제가 자세한 날짜와 위치를 알 수 있을까요?

B: 네. 모터쇼는 캘리포니아 로스엔젤레스에서 6월 7-10일 열릴 예정입니다. 참석하시겠습니까?

 

<연습> 21.8.16

A: Hello, This is Elizabeth. May I ask who's calling?

B: Hello, Elizabeth. This is Tomo from TOYOTA Motocycle. (from? at? in? of?)

I am calling to invite you to our regularly motor show next month.

A: Very interesting. May I have the detail of the data and place?

B: Sure. The Motor show will be held on from 7 to 10 June at Los Angeles in California.

Would you like to join us?

 

<표현>

• from 회사
• from 부서 at 회사
• 자세한 날짜와 위치를 알 수 있을까요?★
• 당신의 이름(전화번호)을 알 수 있을까요?
• 당신의 일정을 확인하기 위해서 전화드렸습니다.
• 당신에게 저희 일정을 알려드리기 위해서 전화드렸습니다.
• Peter와 통화할 수 있나요? Peter는 지금 없습니다. Peter는 사무실에 없습니다. 전화거신분이 누구신가요?
• location과 place의 차이 place는 특정한 용도를 위한ㆍ특정한 일이 일어나는 장소, location은 (…이 일어나는ㆍ존재하는) 장소[곳 / 위치](특히 그 장소가 이름이 없거나 알려져 있지 않음)
• May I have the details on the dates and location?
• May I have your name (your phone number)?
• I am calling to check your schedule.
• I am calling to let you know my schedule.
• May I speak to Peter? Peter is not in. Peter is out of the office. May I ask who's calling?

<정답>

Hello? This is Elizabeth speaking. May I ask who's calling?

Hi Elizabeth. I am Tomo from Toyota Motors. I am calling to invite you to our annual motor show next month.

Wow, That sounds exciting. May I have the details on the data and location?

Yes. It will be held on June 7th - 10th in Los Angeles, California.

Would you like to attend?

 

6.

A: 여보세요. Sky 회사의 Carol입니다. 회계부서의 Ellen씨와 통화 할 수 있을까요?

B: 안녕하세요 Carol씨, 제가 Ellen입니다. 왜 전화하셨는지 물어봐도 될까요?

A: 저는 10월 3일 화요일에 주문한 제품 가격에 대해 확인하기 위해서 전화드렸습니다.

B: 물론이죠. 제가 확인번호를 알 수 있을까요?

A: 잠시만요. A1234입니다.

B: 전체가격을 알고 싶으신 건가요? 아니면 개당 가격을 알고 싶으신 건가요?

A: 전체 가격을 알려주세요.

 

 

<연습>21.8.16

Hello, I am Carol from Sky company. May I speak to Ellen from Counting department?

Hi. Carol. This is Ellen speaking. May I ask why are you calling?

I calling to confirm the ordered product price on October 3 Tuesday.

Sure, May  I have your check number?

Just a moment. A1234.

Would you like to know whole price or each price?

 

<표현>

• 주문하다
• 너가 한 주문
• 너가 한 주문에 대한 가격, 주문한 제품의 가격,
• 10월 3일 화요일에
• 확인번호
• 잠시만요
• 전체 가격
• 개당 가격

 

• place an order
• the order you placed
• the price for the order you placed
• on Tuesday, October 3.
• Confirmation Number.
• one second please.
• the total price
• the price per unit?

<정답>

Hello,. I am This is Carol from Sky cCompany. May I speak to Ellen from in Counting department accounting?

Hi. Carol. This is Ellen speaking. May I ask why are you you are calling?

I am calling to confirm the ordered product price the prices for the order you placed on October 3 Tuesday Tuesday, October 3.

Sure, May I have your check the confirmation number?

Just a moment. one second please. It's A1234.

Would you like to know the total whole price or just the each price per unit?

Please let me know the total price.

 

<Whole>

• whole이 형용사로 쓰일 때, 형용사+명사(셀수 있는), 명사가 단수일때: 전부/전체/통째로 or 복수일때: 통째로
• The whole city was covered with snow.
• I haven't smoked in my whole life.
• A snake eat whole mice. 뱀은 쥐들을 통째로 먹는다. 
• whole이 명사로 쓰일 때
• I like the play as a whole. 그 경기가 전반적으로 좋았어요.
• on the whole=generally